Regulamin współpracy uv-druk.pl

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin określa sposób i formę zamawiania usług w zakresie druku UV oferowanych przez Foliograf Sp. z o.o.
Osoba zlecająca (Klient) powinna znać i akceptować zasady współpracy.

ZAPYTANIE OFERTOWE

• Zapytania ofertowe mogą być składane:
  • w formie elektronicznej na adres e-mail,
  • za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej,
  • osobiście w siedzibie firmy: ul. Botewa Christo 1C​, 30-798 Kraków.

• Po złożeniu zapytania, Klient otrzymuje odpowiedź drogą mailową ze wstępną wyceną wykonania usługi oraz przewidywanym terminem realizacji. Po otrzymaniu e-maila zwrotnego Klient zobowiązany jest do ostatecznej akceptacji zamówienia w formie pisemnej lub elektronicznej.

ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA NA PROJEKT

Każde zamówienie powinno zawierać:

• rodzaj  (nazwę usługi), zakres pracy (np. wykonanie projektu, projekt, druk nam materiałach powierzonych itp.),
• formę realizacji, ilość, rodzaj materiału (np. druk UV, ilość sztuk, rodzaj i gramatura papieru, wymiary i grubość płyty),
• informacje, w jaki sposób oraz jakiego rodzaju będą dostarczone materiały źródłowe lub gotowy projekt,
• ustalony termin wykonania i sposób dostarczenia/odbioru.
• adres mailowy, na który wycena będzie przesłana.

REALIZACJA PROJEKTU

• Do realizacji zamówienia mogą być niezbędne materiały źródłowe Klienta (logo, treść oferty, zdjęcia, specyfikacje produktów/usług, itp.).
• Projekt po wykonaniu odsyłany jest do akceptacji. Klient powinien dokładnie sprawdzić zawartość merytoryczną oraz graficzną i wskazać ewentualne błędy lub swoje uwagi do projektu.
• Po zaakceptowaniu ostatecznego projektu następuje finalizacja realizacji zamówienia.
• Terminy realizacji ustalane są indywidualnie.
• Realizację uruchamiamy po:
  • akceptacji budżetu i dokonaniu przedpłaty,
  • lub zawarciu umowy współpracy.

PŁATNOŚCI

Dokonywanie płatności jest możliwe w następujący sposób:

• płatność gotówką do kasy firmy
• przelew na konto bankowe widoczne na fakturze.

ODBIÓR ZLECEŃ

Istnieją następujące możliwości dostarczenia zamówienia:

• odbiór osobisty,
• na terenie Krakowa zlecenia powyżej 700 zł netto dostawa gratis (realizacja do 2 dni roboczych)
• przesyłka kurierska
• dostawa i montaż w miejscu wyznaczonym przez Klienta wg indywidualnej wyceny.